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廈門航空服務(wù)廈門會晤

志愿者笑臉溫暖嘉賓

本報記者 鐘自煒
2017年09月03日05:42 | 來源:人民網(wǎng)-人民日報
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來自廈門航空的空姐為廈門會晤志愿者進行禮儀培訓(xùn)。   陳理杰攝

站姿、鞠躬、轉(zhuǎn)身、問候……臺上,來自廈門航空的空少空姐化身禮儀講師認(rèn)真演示;臺下,金磚會晤志愿者專心聆聽。8月24日,歷時2個月的廈門會晤志愿者禮儀培訓(xùn)落下帷幕。志愿者們將走上服務(wù)崗位,向世界展示廈門風(fēng)采。

從今年7月起,廈航發(fā)揮自身特點,為來自10所高校的2000多名廈門會晤志愿者和10余家廈門窗口單位開展禮儀培訓(xùn)。

“我們從服務(wù)經(jīng)驗豐富、形象氣質(zhì)俱佳的兼職教員中精心推選廈門會晤禮儀教員候選人。”廈航黨群工作部部長沈子琨介紹。最終,10名禮儀教員經(jīng)過重重選拔脫穎而出。

針對廈門會晤的特點,廈航精心安排的培訓(xùn)內(nèi)容干貨十足。從志愿者精神風(fēng)貌到國際會晤禮儀規(guī)范,從通用培訓(xùn)到立足不同崗位的實地演練!芭嘤(xùn)很有針對性,讓我們以更加專業(yè)自信的狀態(tài)迎接四海賓朋,展示廈門形象、中國形象!眮碜约来髮W(xué)的志愿者李兆能說。

2016年12月8日,廈航將新引進的波音787—9飛機命名為“金磚夢想號”;8月3日,廈門會晤倒計時一個月之際,廈航在候機樓邀請旅客寫下對會晤的祝福;9月1日起,廈航地面新制服正式啟用,以嶄新面貌迎接廈門會晤。

“廈門航空是廈門對外交流的窗口單位!鄙蜃隅硎,“我們將協(xié)助廈門當(dāng)好廈門會晤東道主,向全世界展現(xiàn)中國人的熱情友好”。

視覺統(tǒng)籌:蔡華偉

(責(zé)編:曹昆、常紅)

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