螞蟻金服集團總裁井賢棟接受人民網視頻采訪。 張文婷攝

人民網北京9月3日電 （張文婷 章斐然）G20成員和中國共同制定的《G20數字普惠金融高級原則》（以下簡稱：《原則》）即將提交杭州峰會。該《原則》受到廣泛關注。作為數字經濟領域的重要探索者,螞蟻金服集團參與了《原則》的制定討論。螞蟻金服集團總裁井賢棟在接受人民網專訪時表示，這是里程碑式的文件，為全球普惠金融發(fā)展建立了全新的頂層設計，提供了可具操作性的整體框架。

據了解，《原則》涉及8方面內容，66條行動建議，包括倡導利用數字技術推動普惠金融發(fā)展；平衡好數字普惠金融發(fā)展中的創(chuàng)新與風險；構建恰當的數字普惠金融法律監(jiān)管框架；擴展數字普惠金融服務基礎設施；采取盡責的數字金融措施保護消費者等方面。

井賢棟指出，當前，普惠金融在真正推進過程中還有幾個核心的問題需要解決。一是覆蓋問題，即怎樣有效觸達更多的用戶；覆蓋的成本是否合理和具有可持續(xù)性。二是風險管理問題，即提升信息透明度，降低風控成本。“然而利用數字技術，可以幫助我們比較有效地、可持續(xù)地解決這兩個問題，并以合理的成本向更多用戶提供更多服務的可能性。”

他表示，中國在利用數字技術發(fā)展普惠金融、提升對用戶的服務方面有一些實踐經驗，值得與各國分享交流。

首先，我們致力于用數字技術推動普惠金融的發(fā)展。目前，中國在移動互聯網、大數據、云計算技術以及人工智能技術方面已處于世界領先地位，利用此類技術可以提升金融的普惠性、包容性，能夠服務到更多的人群。

他舉例，“現在在北京、上海、杭州等大城市，去很多地方消費都可電子支付。隨著數字技術推動金融服務，在我國的西藏，甘肅，貴州等西部地區(qū)，移動支付滲透率也非常高。因此，我們看到科技發(fā)展能夠消除地區(qū)的差異，促進經濟增長。再比如，過去金融服務想覆蓋一個偏遠地區(qū)的農民很難，而今依靠生物識別、人臉識別技術就可實現。這極大地提升了農村地區(qū)的用戶服務。

其次，中國提供了一個包容的監(jiān)管環(huán)境，在平衡金融創(chuàng)新與風險方面做了較好的示范。“只有監(jiān)管、創(chuàng)新三者關系相互平衡，才能使金融服務的發(fā)展有所突破。”

以移動支付為例，作為誕生于15年前的創(chuàng)新支付方式，其在提升民生服務、降低商戶使用門檻等方面起到了促進作用。與此同時，風險管控亦在有效監(jiān)管之下，從而使得移動支付行業(yè)得到長足的發(fā)展。

“今天看到的這一波技術革命，其影響必將是全球性的。”井賢棟說，“數字技術發(fā)展普惠金融將成為趨勢和方向。我非常期待它能真正開始影響全球幾十億人。”

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