希拉里

　　美國(guó)獨(dú)立媒體、流行文化新聞網(wǎng)站SourceFed9日發(fā)布視頻，舉例指證谷歌搜索服務(wù)的聯(lián)想詞功能有偏向民主黨總統(tǒng)競(jìng)選人希拉里的嫌疑，此事在美國(guó)引起軒然大波，并引發(fā)有關(guān)科技巨頭是否利用他們的服務(wù)施加社會(huì)影響的討論。谷歌公司10日迅速做出回應(yīng)予以否認(rèn)。

　　美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》10日稱，谷歌公司發(fā)表的聲明說(shuō)，“谷歌搜索的自動(dòng)完成服務(wù)不會(huì)偏向任何參選人或事由。對(duì)谷歌的指責(zé)完全誤解了自動(dòng)完成服務(wù)的工作程序”。谷歌說(shuō)，自動(dòng)完成軟件在對(duì)涉及人名的搜索進(jìn)行自動(dòng)補(bǔ)全時(shí)，不會(huì)出現(xiàn)冒犯或詆毀性的詞。

　　9日，SourceFed發(fā)布一段揭露谷歌支持希拉里的視頻，該視頻發(fā)表兩天在臉譜網(wǎng)上的觀看次數(shù)就超過(guò)1200萬(wàn)次。視頻稱，在谷歌搜索欄輸入有關(guān)“HillaryClintoncrimes”(希拉里+犯罪)的關(guān)鍵詞時(shí)，彈出的是“希拉里刑事改革法案”這類對(duì)希拉里來(lái)說(shuō)較為積極的自動(dòng)聯(lián)想詞。但事實(shí)上，谷歌趨勢(shì)服務(wù)顯示，用戶搜索關(guān)鍵詞“希拉里犯罪”的熱度比“希拉里刑事改革法案”更高。在谷歌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雅虎和微軟必應(yīng)(bing)中搜索同樣的關(guān)鍵詞，搜索引擎出現(xiàn)的卻是“希拉里刑事指控”“犯罪”“犯罪記錄”等自動(dòng)聯(lián)想詞。

　　視頻還舉例說(shuō)，在谷歌搜索欄輸入“HillaryClintonind”時(shí)，顯示的是“希拉里印度(HillaryClintonIndia)”“希拉里印第安納(HillaryClintonIndiana)”等詞，而非與希拉里“郵件門(mén)”有關(guān)的熱搜詞“希拉里指控(HillaryClintonindictment)”。《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者10日嘗試在谷歌搜索欄輸入SourceFed提到的幾個(gè)關(guān)鍵詞，得到了與該媒體說(shuō)的相同聯(lián)想詞。

　　英國(guó)《貝爾法斯特電訊報(bào)》稱，SourceFed爆料前幾天，“維基解密”創(chuàng)始人阿桑奇通過(guò)視頻連線參加俄羅斯一場(chǎng)論壇，指責(zé)谷歌直接介入美國(guó)總統(tǒng)大選，為希拉里競(jìng)選提供幫助。他說(shuō)，谷歌前首席執(zhí)行官施密特現(xiàn)在是美國(guó)防部創(chuàng)新委員會(huì)的負(fù)責(zé)人。谷歌與華盛頓的權(quán)力機(jī)構(gòu)之間無(wú)論在私人還是商業(yè)層面都存在著利益輸送的關(guān)系。阿桑奇此前曾說(shuō)谷歌是希拉里的“秘密武器”。

　　不過(guò)也有一些媒體和科技從業(yè)者認(rèn)同谷歌的聲明。美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)10日稱，搜索引擎優(yōu)化公司“直言媒體”首席執(zhí)行官德賴斯代爾認(rèn)為，SourceFed為證明自己的觀點(diǎn)，選擇具有誤導(dǎo)性的例子。實(shí)際上，希拉里并未被控犯罪，也未遭到起訴。谷歌清楚這一點(diǎn)，因此在搜索聯(lián)想詞剔除了不準(zhǔn)確的信息。

　　《華爾街日?qǐng)?bào)》稱，除了希拉里，谷歌似乎同樣“濾掉”了對(duì)共和黨“假定總統(tǒng)候選人”特朗普不利的搜索聯(lián)想詞。當(dāng)輸入“DonaldTrumpu”顯示出的是“特朗普叔叔(DonaldTrumpuncle)”“特朗普更新(DonaldTrumpupdate)”，而非最近的熱詞“特朗普大學(xué)(DonaldTrumpuniversity)。特朗普近來(lái)因這所以他名字命名的學(xué)校涉嫌欺騙學(xué)生面臨訴訟。不過(guò)，如果以此認(rèn)為谷歌也支持特朗普那就錯(cuò)了。美國(guó)福克斯新聞網(wǎng)10日稱，在谷歌搜索欄鍵入“希特勒出生日期”，出現(xiàn)的結(jié)果除了希特勒外，還有特朗普的照片和相關(guān)鏈接，這在美國(guó)網(wǎng)絡(luò)上引起辯論。據(jù)報(bào)道，去年12月就有媒體發(fā)現(xiàn)，在谷歌搜索特朗普《跛腳美國(guó)：如何讓美國(guó)重回偉大》一書(shū)的圖片時(shí)，出現(xiàn)的結(jié)果是希特勒的《我的奮斗》一書(shū)。

　　谷歌搜索對(duì)大選選情能產(chǎn)生多大影響？美國(guó)《財(cái)富》雜志去年刊登的一份調(diào)查顯示，有偏向性的搜索排名可能改變超過(guò)20%猶豫不決的選民的態(tài)度。報(bào)道稱，如果谷歌向用戶展示更多關(guān)于某位候選人的積極結(jié)果，很可能讓用戶對(duì)該候選人產(chǎn)生更好的印象。

　　實(shí)際上，谷歌通過(guò)搜索服務(wù)支持希拉里已不算是新聞。去年，美國(guó)《赫芬頓郵報(bào)》、“媒介”網(wǎng)站等媒體曾爆出過(guò)類似“發(fā)現(xiàn)”。沒(méi)有證據(jù)證明谷歌或其母公司的工程師直接為希拉里工作。但有媒體發(fā)現(xiàn)，希拉里競(jìng)選團(tuán)隊(duì)的首席技術(shù)官斯蒂芬妮·漢農(nóng)來(lái)自谷歌。谷歌還同奧巴馬政府有緊密聯(lián)系，奧巴馬任命的首席技術(shù)官梅甘·史密斯、美國(guó)專利局局長(zhǎng)米歇爾·李等都來(lái)自谷歌。

　　《華爾街日?qǐng)?bào)》稱，谷歌的搜索聯(lián)想詞成為熱議焦點(diǎn)顯示谷歌這些科技公司在新聞和信息行業(yè)中正發(fā)揮著越來(lái)越大的“門(mén)戶”作用，而公眾則開(kāi)始擔(dān)心這些硅谷巨頭通過(guò)他們的軟件或員工不斷擴(kuò)大對(duì)社會(huì)的影響。報(bào)道稱，上個(gè)月，美知名科技網(wǎng)站Gizmodo爆料臉譜網(wǎng)出于政治目的，故意改變“熱門(mén)話題”列表，抵制保守派的觀點(diǎn)，添加一些并非很熱門(mén)的話題。該報(bào)道引起不少美國(guó)公眾、尤其是共和黨人對(duì)臉譜網(wǎng)的批評(píng)。但臉譜網(wǎng)否認(rèn)干預(yù)熱門(mén)話題選擇結(jié)果，稱列表由計(jì)算機(jī)選擇生成，網(wǎng)站只是刪除了一些重復(fù)話題和垃圾。 （張朋輝 徐珍珍）

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